Gorosoft Digital Store ©
✨Ofertas en PS3!!! ✨ ✨Ofertas en PS4 - PS5!!! ✨ ✨Ofertas en PS3!!! ✨ ✨Ofertas en PS4 - PS5!!! ✨ ✨Ofertas en PS3!!! ✨ ✨Ofertas en PS4 - PS5!!! ✨ ✨Ofertas en PS3!!! ✨ ✨Ofertas en PS4 - PS5!!! ✨ ✨Ofertas en PS3!!! ✨ ✨Ofertas en PS4 - PS5!!! ✨ ✨Ofertas en PS3!!! ✨ ✨Ofertas en PS4 - PS5!!! ✨ ✨Ofertas en PS3!!! ✨ ✨Ofertas en PS4 - PS5!!! ✨ ✨Ofertas en PS3!!! ✨ ✨Ofertas en PS4 - PS5!!! ✨
0
Inicio > Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Dejamos aquí toda la información necesaria para que tengas una experiencia de compra rápida, confiable y segura. Si aún te quedan dudas, puedes escribirnos por todos los canales de comunicación que tenemos disponibles.

1 - 🛠️¿Es fácil de instalar?

 Sí, es muy fácil y rápido. Te enviamos por email un instructivo paso a paso para que descargues sin problemas con las credenciales que te proporcionamos.

2 - 🔄¿Hay diferencia entre los juegos digitales y los físicos? 

No, los JUEGOS DIGITALES tienen las mismas funciones y características que los físicos (DVD, Blu-ray, etc.), pero se descargan directamente desde la tienda oficial de PlayStation, garantizando originalidad y calidad. Además, pueden costar hasta un 70% menos, ya que no tienen costos de fabricación ni distribución.

3 - 🔰¿Son confiables?

¡Claro que sí! Nos puedes encontrar en todas las redes sociales como @gorosoftps. También estamos en Trustpilot (web de reseñas internacional): Mira la opinion de nuestros clientes Reseñas Gorosoft Digital Store

4 - 🪪 ¿Los juegos son originales y completos?

Sí, todos nuestros juegos son 100% originales y se descargan directamente desde la PS Store. Son iguales a los juegos físicos, permitiéndote jugar online, conseguir trofeos y actualizar el juego, todo sin riesgos para tu consola o discos.

5 - 🔔¿Cuántas veces puedo descargar el juego?

Nuestros juegos digitales son para una sola descarga, en una sola consola.

6 - ⚠️¿Puedo eliminar el usuario que me dieron?

No, no debes eliminar ni modificar el usuario que te proporcionamos. Si lo haces, perderás el juego. Te recomendamos seguir nuestro instructivo al 100% para evitar errores.

7 - 🚫¿Funcionan en consolas flasheadas o chipeadas?

No, no funcionan en consolas flasheadas. Si tienes una consola flasheada, deberás actualizarla con el firmware original de Sony antes de comprar nuestros juegos. Si necesitas ayuda, contáctanos.

8 - 🤌🏼 ¿Qué es una cuenta Primaria y Secundaria?

🕹PS3: No aplica el concepto de cuenta primaria y secundaria.

🎮PS4 - PS5 Cuenta Primaria:  Puedes jugar desde cualquier perfil/usuario sin necesidad de estar conectado a internet.

🎮PS4 - PS5 Cuenta Secundaria: Debes jugar desde el usuario nuevo creado y necesitas estar conectado a internet para iniciar el juego. Una vez iniciado, si se corta la conexión, el juego no se interrumpe.

9 - 🤌🏼 ¿Qué recibo con mi compra?

Recibis un email con un instructivo paso a paso super facil.

10 - ✅¿Puedo jugar desde mi cuenta personal?

Sí, todos nuestros juegos de PS3, PS4 y PS5 se pueden jugar desde tu cuenta personal, ganando todos los trofeos disponibles.

11 - 🌐¿Puedo jugar online?

Sí, si el fabricante del juego mantiene los servidores online. En PS4 y PS5, algunos juegos requieren suscripción PSN PLUS para jugar online (esto se especifica en la descripción del juego).

12 - 📝¿Los juegos tienen garantía?

🕹PS3: Garantía ilimitada, siempre y cuando se cumplan los requisitos.

🎮PS4-PS5: Garantía ilimitada, siempre y cuando se cumplan TODOS los requisitos.

13 - ♾️¿Cuál es la duración de los juegos?

Los juegos digitales tienen durabilidad ilimitada. No vencen, caducan ni expiran. Solo debes seguir los pasos de instalación y podrás disfrutarlos.

14 - 📅¿Cuál es la política de devolución? 

Tienes 1 día para devolver el juego si no funciona correctamente. Comunícate con nosotros por WhatsApp para iniciar el proceso.

Leer apartado Devolución

15 - 📅¿Tienen videos de apoyo para la instalación?

En nuestro canal de YouTube encontrarás instructivos de descarga, novedades sobre los juegos de nuestra tienda y tráilers de nuestros títulos más vendidos.  ¡Suscribite para no perderte ninguna actualización!

💻¿Necesitas ayuda o tienes preguntas? Contáctanos por WhatsApp, Email o Redes Sociales:

📳WhatsApp:   +549-11-3914-7422

📧Email: [email protected]

🕸 En redes somos @gorosoftps