Política de Devolución

Cambios y Devoluciones de Productos Comprados

Antes del envío: Podés cancelar tu compra y te devolveremos el dinero por el mismo medio de pago.
Después del envío: Podrás solicitar el cambio siempre que *no hayas descargado la licencia enviada y no hayan transcurrido más de 24 horas desde la compra en Gorosoft Digital Store.
Cambio de Producto: Podés cambiar el juego que compraste por cualquier otro producto de nuestra tienda, respetando los puntos anteriores. El nuevo producto debe tener un valor equivalente al original o, si es de mayor valor, podés abonar la diferencia. (No realizamos reembolsos por cambios; cualquier diferencia quedará a tu favor para usar en tu próxima compra).

Para solicitar un cambio o devolución, escribinos por WhatsApp al (+549) 11 3914 7422 o por correo a [email protected]. ¡Te responderemos a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.

🔺El costo de la devolución puede incluir gastos operativos por transacción electrónica de las pasarelas de pago

🔺Si el juego comprado presenta problemas de funcionamiento que no podamos resolver, te devolveremos el 100% de lo abonado. Para este tipo de inconvenientes, comunicate con nosotros por WhatsApp.

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WhatsApp: (+549) 11 3914 7422